Pinco — Gizlilik politikası ve veri güvenliği

Pinco hangi kişisel verileri toplar ve hangi amaçla?

Platformumuz doğrudan kayıt, para yatırma veya bahis hizmeti sunmadığı için ziyaretçilerden finansal ya da hassas kimlik bilgileri toplamaz. Bununla birlikte, bazı teknik veriler otomatik olarak işlenebilir.

Toplanan veriler:

• Çerezler ve teknik bilgiler: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.
• IP adresi ve cihaz bilgileri: Site performansını iyileştirmek için anonimleştirilmiş şekilde kullanılır.
• E-posta iletişim bilgileri: Kullanıcı bizimle iletişim kurarsa, yalnızca verdiği e-posta bilgileri işlenir.

Amaçlar:

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek – sayfa yüklenme sürelerini optimize etmek.
• İçeriği özelleştirmek – sık ziyaret edilen bölümlere göre düzenleme yapmak.
• Geri bildirim sağlamak – kullanıcı sorularını yanıtlamak ve destek sunmak.

Kişisel veriler hiçbir koşulda ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz. 

Verilerinizi yetkisiz erişimden nasıl koruyoruz?

Pinco bilgi sitesi ekibi sıkı gizlilik güvenlik önlemlerine uymaktadır. Veriler yalnızca sınırlı ve yetkilendirilmiş personelin erişimine açıktır.

Aldığımız önlemler:

• SSL şifreleme: Sitemiz üzerinden iletilen tüm veriler şifrelenir.
• Güvenli sunucular: Veriler düzenli olarak yedeklenir ve güvenlik duvarları ile korunur.
• Minimum veri saklama: Gereksiz kişisel veri tutulmaz.
• Düzenli denetimler: Sistemlerimiz güvenlik açıklarına karşı test edilir.

Örneğin, e-posta üzerinden bize ulaşan bir kullanıcının verileri sadece sorusunu yanıtlamak amacıyla kullanılır ve daha sonra güvenli şekilde silinir. 

Üçüncü taraflarla iş birliği — ne zaman ve neden?

Web sitemiz, yalnızca belirli koşullar altında verileri üçüncü taraflara aktarabilir:

• Teknolojik destek sağlayıcıları: Site barındırma hizmeti veya analiz araçları.
• Yasal zorunluluklar: Resmi makamlar tarafından talep edilen durumlarda.
• Anonim analizler: Kullanıcı deneyimini geliştirmek için istatistiksel veriler.

Bu durumlarda dahi yalnızca gerekli bilgiler paylaşılır. Örneğin, site trafiğini ölçmek için kullandığımız analiz araçları yalnızca anonim ve toplu veriler kullanır.

Kullanıcıların kimliğini açığa çıkaracak hiçbir bilgi üçüncü taraflarla pay 

Haklarınız: verilere erişim, değiştirme ve silme

Avrupa Birliği’nin GDPR düzenlemeleri ve benzeri ulusal yasalar çerçevesinde kullanıcıların çeşitli hakları vardır.  

Haklarınız:

• Erişim hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme.
• Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme.
• Silme hakkı: Artık gerekli olmayan verilerin silinmesini isteme.
• Kısıtlama hakkı: Verilerin işlenme biçimini sınırlandırma talebi.
• İtiraz hakkı: Belirli veri işleme faaliyetlerine karşı çıkma.

Taleplerinizi bize e-posta aracılığıyla iletebilirsiniz. Tüm başvurular en geç 72 saat içinde yanıtlanır. 

Verilerin saklanması ve yürürlükteki yasalara uygunluk

Bilgilendirici inceleme sitemiz Pinco, veri depolama süreçlerinde "ihtiyaç duyulduğunda" ilkesini uygular. Yani veriler yalnızca belirli amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca tutulur.

• Çerezler: Tarayıcı kapatıldığında veya belirlenen sürede silinir.
• E-posta yazışmaları: Soru çözümünden sonra en fazla 6 ay saklanır.
• Teknik veriler: İstatistiksel analiz tamamlandıktan sonra anon

Tüm işlemler yürürlükteki ulusal ve uluslararası veri koruma yasalarına uygundur. Kullanıcıların güvenliği her zaman önceliklidir. 

Gizlilikle ilgili iletişim ve veri koruma politikasındaki değişiklikler

Gizlilik politikamızda değişiklik yapılması gerektiğinde, bu güncellemeler şeffaf şekilde duyurulur.

• Değişiklikler bu sayfada yayınlanır.
• Kullanıcılara çerez banner’ı veya pop-up pencerelerle bildirim yapılır.
• Tarih belirtilerek hangi maddelerin güncellendiği açıkça açıklanır.

Her türlü gizlilik veya veri koruma sorusu hızlı ve ayrıntılı şekilde yanıtlanır.